© Willing Holtz / DRKDie Psychosoziale Notfallversorgung unterstützt Menschen bei der Bewältigung von plötzlich eintretenden, belastenden Lebensereignissen. Sie richtet sich sowohl an Betroffene (PSNV-B) als auch an Einsatzkräfte (PSNV-E).
„Wenn wir nicht mehr heilen können, dann können wir lindern.
Und wenn wir nicht mehr lindern können, dann können wir trösten.
Und wenn wir nicht trösten können, dann sind wir immer noch da."
Zitat von Stefan Einhorn
Die psychosoziale Akuthilfe wird im DRK bundesweit durch über 100 Kriseninterventions- und Notfallnachsorgedienste sichergestellt. Die Mitarbeitenden verfügen über eine psychosoziale Grundausbildung, die Qualifikation als Kriseninterventionshelfende sowie praktische Einsatzvorbereitung.
Für Einsatzkräfte stehen speziell geschulte kollegiale und psychosoziale Ansprechpartner*innen zur Verfügung. Sie unterstützen beim Umgang mit Stress und belastenden Einsätzen und werden fachlich durch psychosoziale Fachkräfte begleitet.

Für die psychosoziale Unterstützung von Einsatzkräften stehen speziell qualifizierte kollegiale und psychosoziale Ansprechpartner zur Verfügung. Sie sind selbst im Rettungsdienst oder in Bereitschaften tätig und werden fachlich durch psychosoziale Fachkräfte begleitet.
Weitere Informationen zur Organisation der PSNV im DRK sowie zu Ansprechpartnern in den Landes- und Kreisverbänden erhalten Sie unter psnv(at)drk(dot)de.
Trauer, Verzweiflung, Hoffnung – Die DRK-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erleben die Schicksale der vom Hochwasser 2021 Betroffenen und sind vor Ort, um zu helfen. Ihre Arbeit in den Katastrophen-Gebieten ist unentbehrlich, damit die Menschen die Ereignisse verarbeiten können und wieder neuen Mut schöpfen. „Die Menschen haben uns erwartet,“ erklärt Iris Göhre vom DRK Kreisverband Cloppenburg e.V. im Video.